Бывает обидно: спор очевидный, документы на руках, вы подаёте иск – а суд возвращает его, даже не дойдя до сути. Частая причина – несоблюдение обязательного досудебного порядка. По многим спорам, прежде чем идти в арбитраж, нужно направить контрагенту претензию. Сделали это неправильно или не сделали вовсе – теряете время, а иногда и часть требований.
Когда претензия обязательна
По гражданско-правовым денежным требованиям, которые вытекают из договоров, иных сделок и неосновательного обогащения, действует обязательный претензионный порядок – статья 4 АПК РФ. Это значит: пока вы не направили претензию и не выждали установленный срок, обращаться в суд нельзя. Если вы всё же подадите иск, суд вернёт его, а если уже принял – оставит без рассмотрения.
Есть категории споров, где претензия не требуется (например, ряд корпоративных споров, дела о банкротстве). Но по типичной коммерческой задолженности – поставка, услуги, подряд, аренда – претензия нужна почти всегда.
Какие сроки
Базовый срок – 30 календарных дней со дня направления претензии. По их истечении можно идти в суд. Но первое, что нужно сделать, – открыть договор. Если в нём прописан другой претензионный срок или особый порядок (например, конкретный адрес для претензий или способ направления), приоритет за договором. Неполучение ответа в установленный срок приравнивается к отказу удовлетворить претензию.
Что должно быть в претензии
Чтобы претензия выполнила свою функцию, а не стала формальной бумагой, в ней должны быть:
- кому адресована и от кого;
- по какому договору и в чём именно нарушение;
- чёткое требование – что конкретно вы хотите: оплатить долг, вернуть аванс, уплатить неустойку;
- сумма с расчётом, особенно по неустойке и процентам;
- срок на добровольное исполнение;
- ваши реквизиты для оплаты.
И отдельно – доказательство направления. Без подтверждения, что претензия действительно ушла контрагенту, суд её не зачтёт. Подойдут опись вложения и квитанция почты с трек-номером, отметка о вручении, в некоторых случаях – направление на адрес электронной почты, согласованный в договоре.
Частые ошибки
Три самые дорогие. Первая – отправить претензию не на тот адрес: на фактический или устаревший, а не на юридический адрес из ЕГРЮЛ. Вторая – не сохранить доказательство отправки, и тогда нечем подтвердить соблюдение порядка. Третья – размытый текст без конкретного требования и суммы: формально претензия есть, а суд может счесть, что предмет в ней не совпадает с иском.
Любая из этих ошибок способна стоить вам возврата иска и потерянного времени, а пока вы переотправляете претензию и ждёте срок, продолжает капать срок исковой давности.
Если нужно составить претензию, которую суд зачтёт, а контрагент не сможет проигнорировать без последствий, напишите. Подготовлю текст под ваш договор и спор.